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Everything you need to know about our lead times.

Nous livrons à travers les États-Unis et le Canada.

Nous expédions uniquement au Canada et aux États-Unis. Il y a des régions au Canada et aux États-Unis dans lesquelles nous n'expédions pas. Les exceptions au Canada sont les Territoires du Nord-Ouest, le Nunavut et le Yukon. Les exceptions des États-Unis sont l'Alaska, les Samoa américaines, la Micronésie, Guam, Hawaï, les îles Marshall, les îles Mariannes du Nord, les Palaos, Porto Rico, les îles Vierges américaines, les forces armées des Amériques, les forces armées en Europe, les forces armées du Pacifique.

Traitement des commandes pour l'expédition

La majorité de nos produits sont en stock, prêts à être expédiés depuis notre centre de distribution à Montréal. Donc, si vous cherchez à rendre votre espace de bureau un peu plus confortable, nous sommes là pour vous.

Cependant, en raison de l'augmentation de la demande, certains de nos produits sont en rupture de stock. Rassurez-vous, notre production est opérationnelle, cela signifie simplement que les délais peuvent être plus longs pour certains produits. Vous trouverez ci-dessous les délais d'expédition pour le(s) produit(s) qui vous intéressent. Nous mettrons à jour la liste chaque semaine.

Bureaux ajustables seulement

Tous les bureaux sont expédiés via un service de livraison planifiée.

La base Ergo | 3 à 5 jours ouvrables
Le bureau Shift | 5 à 10 jours ouvrables
Le bureau Sway | 5 à 10 jours ouvrables
Le bureau Alive | 5 à 10 jours ouvrables

Bureaux & Accessoires

Ship via scheduled delivery service

Desks & Accessories | 5-10 business days

Chaises ergonomiques

Expédié via FedEx.

La chaise ergonomique YouToo
| 20 jours ouvrables
La petite chaise YouToo | 20 jours ouvrables
Le tabouret ergonomique Tilt | 3 à 10 jours ouvrables

Accessoires

Expédition via un service d'expédition (FedEx, Purolator, UPS, etc.)

Accessoires uniquement* | 3 à 5 jours ouvrables

*Le classeur Neat est expédié sous 5 à 15 jours ouvrables

* Un jour ouvrable signifie n'importe quel jour sauf les samedis, dimanches et jours fériés.

* Les délais de livraison sont calculés à partir du jour d'expédition et peuvent varier entre 2 et 8 jours selon l'emplacement.

Veuillez noter que chez Ergonofis, nous nous réservons le droit de regrouper l'expédition de plusieurs commandes placées dans un laps de temps rapproché et allant à la même adresse. Cela permet d'optimiser le processus d'expédition et de réduire l'impact environnemental. De plus, veuillez noter que les accessoires achetés en même temps que des bureaux seront expédiés ensemble, respectant ainsi les délais d'expédition du bureau principal. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Nous ne fournissons des délais de livraison que lorsque nous sommes convaincus que nous pouvons les respecter, et nous travaillons dur pour réapprovisionner les produits concernés aussi rapidement que possible. Nous vous tiendrons au courant si nous sommes en mesure de vous livrer votre produit plus tôt que prévu.

Si votre commande comprend plusieurs produits (certains en stock, d'autres non), vous pouvez les recevoir dans des envois séparés.

*Veuillez noter que ces délais ne sont que des estimations. Une fois que les commandes sont entre les mains de nos partenaires d'expédition, ergonofis ne contrôle pas le temps de livraison jusqu'à votre domicile ou à votre bureau. Les délais indiqués sont des délais moyens. ergonofis ne pourra être tenu responsable des retards qui pourraient survenir.

Les délais de livraison (de notre entrepôt jusqu'à votre domicile)

Les délais de livraison sont calculés à partir du jour de l’expédition et peuvent varier entre 2 et 8 jours en fonction de la localisation.

Les outils de suivi vous fourniront une estimation de livraison basée sur votre emplacement. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, cela signifie que nous vous appellerons avant la livraison pour convenir d'une date et d'une heure qui vous conviennent le mieux.

Politique des produits Presque Parfaits et des Ensembles:

Tous les produits presque parfaits et les ensembles de produits sont des ventes finales: il n'y aura aucun retour, annulation ou échange.

En savoir plus sur nos politiques de retour

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