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Politique de protection des prix

Chez Ergonofis, notre objectif est d'être au service de nos clients et de veiller à ce que chacun soit satisfait de son achat. Si vous constatez un prix différent après votre achat, nous sommes là pour vous aider, selon les conditions ci-dessous.

 

Politique d'ajustement des prix

Votre commande peut être éligible à un ajustement de prix si un article de votre commande est en promotion et n'a pas encore été livré.

Si l'article est en promotion et a été livré, mais se trouve toujours dans le cadre de notre politique d'essai sans risque de 30 jours, veuillez nous contacter au info@ergonofis.com

Votre commande peut faire l'objet d'un ajustement de prix dans les conditions suivantes:

  • Si un article de votre achat a été mis en solde et n'a pas encore été expédié, il est admissible à un ajustement de prix ;
  • La collection Presque Parfaite
  • Variations de prix dues au taux de change CAD-USD.

Garantie du meilleur prix

Si un article Ergonofis est vendu par un détaillant autorisé à un prix inférieur, Ergonofis égalera son prix. Pour savoir si un article est éligible, veuillez vous référer aux conditions ci-dessous :

  • Le même modèle, la même taille, la même couleur, le même matériau de l'article doit être en stock sur le site Internet du détaillant autorisé au moment où la demande de correspondance de prix est faite ;
  • Si un article de votre achat a été mis en solde et est en cours d'expédition, il peut faire l'objet d'un ajustement de prix ;
  • Le prix final doit être annoncé dans la même devise que le prix indiqué sur le site Internet d'Ergonofis.
  • Le prix à faire correspondre ne peut pas être un prix soldé, il doit être annoncé au prix régulier ;
  • Le prix final à la caisse, y compris les frais d'expédition, les taxes et les droits de douane, doit être inférieur au prix final à la caisse d'Ergonofis ;


Promotions & Codes

Ergonofis offre occasionnellement des codes de réduction et des promotions. Ceux-ci sont limités à la marchandise à prix régulier.

Veuillez prendre connaissance des conditions suivantes lorsque vous essayez d'appliquer le code de réduction :

  • Si un code n'est pas valide ou a expiré, un remplacement ne sera pas émis ;
  • Pour les commandes contenant plusieurs articles, la réduction fournie sera répartie entre tous les articles éligibles ;
  • Les codes de réduction ne peuvent pas être combinés avec d'autres codes de réduction ou promotions ;
  • Chaque coupon n'est valable que pour une durée limitée.
  • Les codes de réduction ne peuvent pas être appliqués aux services offerts par Ergonofis (par exemple, les services d'installation, etc.).

Si vous souhaitez être tenu au courant de nos annonces et ventes futures, je vous recommande de vous inscrire à notre infolettre.

Faire une demande d'ajustement de prix

Vous pouvez demander un ajustement de prix en envoyant un courriel avec, en pièce jointe, la preuve de la différence de prix à info@ergonofis.com. Un de nos représentants du service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider. La comparaison des prix doit être effectuée par courriel, car nous l'exigeons sous forme écrite.

Politique des produits Presque Parfaits et des Ensembles:

Tous les produits presque parfaits et les ensembles de produits sont des ventes finales: il n'y aura aucun retour, annulation ou échange.

En savoir plus sur nos politiques de retour

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